Le fil d'Arkébi

 

Sortir du moule

"Freedom" sculpture de Zénos Frudakis

Shadopompe1 1.gif

Pendant ce temps là,

les Shadoks

continuent de pomper

 

|

 

|

____|

7 novembre 2024

Alerte urgente envoyée aux 19 millions d’abonnés de chez FREE : mise en garde cruciale dans l’email de l’opérateur

 

Une alerte majeure vient d’être lancée par un opérateur télécom français. Pas moins de 19 millions d’abonnés ont reçu un email crucial les informant d’un incident de sécurité. Cette communication, intitulée « Information concernant vos données personnelles », mérite toute l’attention des destinataires. Voici les détails de cette situation préoccupante et les mesures à prendre pour se protéger.

Une cyberattaque d’envergure touche des millions de clients

L’opérateur Free a été victime d’une attaque informatique ciblant un outil de gestion. Cette intrusion a entraîné un vol massif de données personnelles concernant ses abonnés internet et mobile. Parmi les informations dérobées, on trouve :

  • Noms et prénoms
  • Adresses email et postales
  • Numéros de téléphone
  • Identifiants d’abonnés
  • IBAN
  • Données contractuelles

Il est capital de noter que les mots de passe Freebox n’ont pas été compromis. Par contre, la gravité de cette fuite de données ne doit pas être sous-estimée. Les cybercriminels pourraient rapidement exploiter ces informations pour mener des campagnes d’hameçonnage ou d’autres types d’escroqueries en ligne.

Risques accrus d’arnaques et d’usurpation d’identité

Cette fuite de données s’inscrit dans un contexte où les tentatives d’escroqueries en ligne sont en constante augmentation. Les statistiques montrent une tendance inquiétante à la hausse des arnaques via email et SMS. Ces fraudes reposent souvent sur l’usurpation d’identité d’organismes officiels tels que :

  • Caisses d’assurance-maladie
  • Banques
  • Mairies
  • Autres institutions publiques

Les escrocs excellent dans l’art de reproduire les codes graphiques et le style de communication de ces entités. Leur objectif est de tromper les victimes pour obtenir des informations sensibles ou les inciter à effectuer des actions compromettantes. Dans certains cas, des personnes vulnérables peuvent même être amenées à divulguer leurs codes d’accès bancaires ou à des organismes sociaux.

Avec les données volées chez Free, il est probable que nous assistions prochainement à une recrudescence de :

  • Faux emails se faisant passer pour l’opérateur
  • SMS frauduleux utilisant les informations personnelles dérobées
  • Appels téléphoniques de faux conseillers Free
  • Tentatives d’usurpation d’identité plus élaborées

Mesures de protection et vigilance accrue

Face à cette menace, il est indispensable d’adopter une attitude de prudence renforcée. Voici quelques recommandations essentielles :

  1. Ne jamais cliquer sur un lien contenu dans un email ou un SMS suspect
  2. Vérifier attentivement l’adresse URL des sites avant de saisir des informations sensibles
  3. Ne pas communiquer d’informations personnelles sans avoir identifié avec certitude l’interlocuteur
  4. Être particulièrement vigilant concernant les prélèvements bancaires inhabituels
  5. Signaler immédiatement toute activité suspecte à sa banque ou aux autorités compétentes

Free rappelle également que ses conseillers ne demandent jamais de mot de passe par téléphone. Une telle requête doit être considérée comme un signal d’alarme indiquant une tentative de fraude.

Il est vital de noter que la vigilance s’applique également à d’autres aspects de notre vie numérique. Par exemple, si vous utilisez les transports en commun en Île-de-France, sachez qu’une aide de 100 euros pour votre abonnement Imagine R en Île-de-France est disponible. Assurez-vous de vérifier l’authenticité de telles informations auprès des sources officielles.

Réponse et transparence de l’opérateur

Face à cette crise, Free a choisi la voie de la transparence en informant rapidement ses abonnés. Cette démarche, bien que préoccupante pour les clients, est essentielle pour limiter les risques d’exploitation des données volées. L’opérateur a également mis en place des mesures pour renforcer la sécurité de ses systèmes.

Voici un tableau récapitulatif des actions à entreprendre étantabonné Free :

Action Importance
Lire attentivement l’email d’alerte de Free Cruciale
Vérifier régulièrement ses relevés bancaires Élevée
Renforcer la sécurité de ses comptes en ligne Importante
Signaler toute activité suspecte Essentielle

Il est également recommandé de rester informé des actualités concernant la cybersécurité. Par exemple, si vous voyagez fréquemment, vous devriez connaître la nouvelle règle pour garder sa place dans les TGV, qui pourrait impacter votre façon de gérer vos réservations en ligne.

Vigilance prolongée et adaptation des comportements

Cette fuite de données chez Free nous rappelle l’importance d’une vigilance constante dans notre vie numérique. Les cybercriminels sont de plus en plus sophistiqués dans leurs approches, et il est indispensable d’adapter nos comportements en conséquence.

Quelques conseils supplémentaires pour renforcer votre sécurité en ligne :

  • Utilisez des mots de passe uniques et complexes pour chaque compte
  • Activez l’authentification à deux facteurs lorsque c’est possible
  • Méfiez-vous des offres trop alléchantes ou des messages créant un sentiment d’urgence
  • Gardez vos logiciels et systèmes d’exploitation à jour
  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe fiable

En adoptant ces bonnes pratiques, vous réduirez considérablement les risques d’être victime d’une fraude en ligne. N’oubliez pas que la sécurité numérique est l’affaire de tous, et que chaque action compte. Que ce soit pour protéger vos données personnelles ou pour économiser sur vos billets SNCF entre Paris et Lyon pendant les vacances de Noël, la prudence et l’information sont vos meilleures alliées.

Source:

 

Après son piratage, Free abandonne finalement l’idée d’un formulaire de plainte en ligne

Les victimes de la cyberattaque de Free, qui a exposé 19 millions de comptes et quelques centaines de milliers d’IBAN sur le darkweb, ne pourront finalement pas remplir de formulaire de plainte en ligne pour accélérer leur démarche. Mercredi 30 octobre, soit une petite semaine après l’incident qui a frappé l’entreprise de Xavier Niel, la CNIL indiquait depuis son site officiel qu’un formulaire de plainte en ligne serait mis en place, afin de centraliser au maximum les réclamations des clients concernés, et de faciliter le suivi d’une affaire à l’ampleur inédite.

Quelques jours plus tard, retournement de situation. La mention du formulaire en ligne, qui apparaissait sur la page de la CNIL, a finalement disparu. Aucun formulaire n’était accessible depuis la plateforme du gendarme du numérique, pas plus que sur le site officiel de Free. Interrogé par nos confrères de 01net, le site cybermalveillance.gouv.fr confirme toutefois que le formulaire “n’est plus d’actualité depuis la semaine dernière“.

Trop de plaintes d’un coup ?

Aucune explication n’a été rendue officiellement par les autorités concernées. Le recours aux lettres plaintes n’est pourtant pas inédit. Ces dernières ont déjà été utilisées à plusieurs reprises lors d’incidents similaires, comme le piratage en février dernier des opérateurs du tiers payant Viamedis et Almerys. Par rapport à un dépôt de plainte classique, elles ont l’avantage de grandement faciliter les démarches en ligne, sans avoir à se déplacer physiquement dans un commissariat ou une gendarmerie. L’enquête, confiée à la brigade de lutte contre la cybercriminalité (BL2C) de la préfecture de police de Paris, devra finalement passer par des voies plus classiques, sans possibilité de démarche accélérée. Sans doute l’organisme d’état craignait-il une trop forte affluence, au vu de l’ampleur de la situation.

Comment porter plainte ?

Reste que si la lettre plainte promise par la Cnil n’est plus d’actualité, il est toujours possible de faire valoir vos droits. Si vous estimez que l’opérateur n’a pas suffisamment protégé vos données personnelles, vous pouvez porter plainte directement contre Free auprès de la Cnil. La démarche est accessible sur le site officiel du gendarme des données personnelles. En cas de préjudice avéré (usurpation d’identité, paiement frauduleux, vol, etc), il faudra vous rendre dans un commissariat ou une gendarmerie afin de porter plainte en bonne et due forme. Notez aussi que depuis quelques jours, Free a mis en place un numéro vert (gratuit) pour assister les abonnés touchés par la fuite de données, il s’agit du 0 805 921 100, accessible 7 jours sur 7 du lundi au dimanche inclus, de 9 h à 18 h.

Par Amandine Jonniaux

pour:

 

 

 

  Le Fil d'Arkébi  

 

 - Actualités, Réalités, Histoire, Mystères, Nuances - 

 

Le blog n'est pas responsable

des déclarations exactes, vraies, avérées, sourcées, ou

inexactes, fausses, faussées, et/ou incorrectes,

contenus dans les articles, vidéos, commentaires, liens publiés,

partagés dans un esprit complémentaire et/ou contradictoire.

Pour résumer, un point de vue plus global.

 

   RESTEZ CURIEUX,  

   FAITES VOS RECHERCHES.  

 

Le titre en Tête

 

                                     
     Vivre La Liberté     

                                     

 

La racine de nos maux,

des mots pour arracher la racine.

« Le discours de la servitude volontaire » de

Etienne de La Boétie.

(Pour lire la suite....)


 

Archives
Newsletter
Le fil d'Arkébi